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解決方案

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商場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)解決方案 - 翔飛科技

項(xiàng)目概述

隨著城市(鎮(zhèn))生活節(jié)奏逐漸變快,功能齊全、商品種類(lèi)豐富的大型商場(chǎng)逐漸取代了傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng),并在整個(gè)現(xiàn)代都市經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域占據(jù)著十分重要的作用。一站式購(gòu)物體驗(yàn)、多元化服務(wù)選擇,讓現(xiàn)代都市人在快節(jié)奏的城市生活中尋覓到一種全新的消費(fèi)和娛樂(lè)消遣方式。而商場(chǎng)能夠突破原有的運(yùn)營(yíng)模式,提供滿足當(dāng)代人購(gòu)物和娛樂(lè)消遣的需求,這在很大程度上是得益于視頻監(jiān)控的應(yīng)用和推廣。

大型的商場(chǎng)人員流動(dòng)比較頻繁,商家為了方便顧客購(gòu)買(mǎi),通常都采用開(kāi)放式柜臺(tái),顧客可以自由的選購(gòu)商品。這種方式無(wú)疑會(huì)給顧客帶來(lái)了極大的方便,并且售貨員與顧客之間更容易溝通,但隨之而來(lái)的是,這也給犯罪分子提供了可成之機(jī),單是以往的人防已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足要求,尤其在商場(chǎng)下班以后,商場(chǎng)內(nèi)大量的商品更是犯罪分子主要攻擊的目標(biāo)。因此,利用現(xiàn)代的高科技技術(shù)手段,組成全方位防范系統(tǒng)是十分必要的。在商場(chǎng)內(nèi)安裝閉路電視監(jiān)控系統(tǒng),不僅可以看到顧客的購(gòu)物情況,還可以提早發(fā)現(xiàn)犯罪分子,并可打開(kāi)錄像功能進(jìn)行錄像,以作為證據(jù),對(duì)那些有不良企圖的人們也起到一定的威懾作用。尤其在收銀臺(tái)上方安裝一部攝像機(jī),不僅可以觀察顧客付款情況,還可以監(jiān)督收款人員的工作情況,杜絕財(cái)務(wù)上面的漏洞。數(shù)字監(jiān)控系統(tǒng)要盡量能夠覆蓋整個(gè)商場(chǎng),商場(chǎng)內(nèi)所有人員的活動(dòng)情況都可盡收眼底。

第一章 項(xiàng)目分析

1.1、項(xiàng)目背景

大型商場(chǎng)由于其工作性質(zhì)的關(guān)系,其主要是為顧客提供消費(fèi)和娛樂(lè)的舒適環(huán)境,出入人員比較繁多,容易發(fā)生商品被盜現(xiàn)象,僅依靠保安人員的力量難以完成防范,而且也會(huì)加大運(yùn)營(yíng)負(fù)擔(dān);另一方面,商場(chǎng)內(nèi)安裝網(wǎng)絡(luò)數(shù)字監(jiān)控,可以讓商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)在公司總部,通過(guò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)就可實(shí)時(shí)掌握商場(chǎng)內(nèi)不同區(qū)域和人員的情況,大大提高了管理效率,同時(shí)也提高商場(chǎng)員工的工作效率。

1.2、項(xiàng)目總體需求

商場(chǎng)視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)的功能,主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

²      監(jiān)控?cái)z像機(jī)采集商場(chǎng)出入口實(shí)時(shí)狀況視頻信號(hào),然后,內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)匯集到監(jiān)控中心,安保人員通過(guò)圖像監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時(shí)瀏覽視頻圖像;

²      通過(guò)圖像監(jiān)控系統(tǒng),結(jié)合遠(yuǎn)程監(jiān)控管理員和附近值勤民警(巡警、當(dāng)?shù)嘏沙鏊┑耐献?,力求避免誤出警、誤處理、誤操作;

²      通過(guò)圖像監(jiān)控報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能,起到對(duì)突發(fā)事件及時(shí)預(yù)警和及時(shí)處理的作用;

²      通過(guò)圖像監(jiān)控錄像回放功能,做到準(zhǔn)確處理、證據(jù)執(zhí)法、避免糾紛,提高科技化管理能力;

²      配合其他系統(tǒng)(如其他網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控系統(tǒng)等)的工作,集中管理,分散處理。

監(jiān)控對(duì)象

²      商場(chǎng)出入口,可觀察到商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)流量和出入人員信息(如營(yíng)業(yè)時(shí)間、可疑人員進(jìn)入等)的情況;

²      商場(chǎng)內(nèi)部,可觀察到商場(chǎng)內(nèi)部的工作人員的工作情況和潛在犯罪嫌疑人的藏匿情況。

1.3、系統(tǒng)需求分析

Ø       監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)要求:監(jiān)控點(diǎn)主要以商場(chǎng)的公共通道、收銀臺(tái)、購(gòu)物區(qū)域以及停車(chē)場(chǎng)為主;

Ø       監(jiān)控?cái)z像機(jī)要求:各個(gè)監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)或監(jiān)控群對(duì)攝像機(jī)的要求(如攝像機(jī)機(jī)型、清晰度、變焦功能、夜視功能、制造工藝、攝像范圍與距離要求、是否要帶云臺(tái)功能等)。推薦在各個(gè)主要通道監(jiān)控選用帶紅外功能的定焦型槍式攝像機(jī)、像購(gòu)物區(qū)域這樣的位置可以安裝網(wǎng)絡(luò)球機(jī)。

Ø       網(wǎng)絡(luò)傳輸要求:商場(chǎng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)以局域網(wǎng)為主,本地存儲(chǔ)配合遠(yuǎn)程管理,有針對(duì)性的選擇個(gè)別主要場(chǎng)景進(jìn)行遠(yuǎn)程錄像??梢愿鶕?jù)設(shè)備遠(yuǎn)程傳輸及存儲(chǔ)的數(shù)量,選擇是否需要擴(kuò)展公網(wǎng)傳輸帶寬。

Ø       監(jiān)控中心與分控中心要求:監(jiān)控中心與分控中心的分級(jí)要求、數(shù)量與其分布情況;錄像顯示要求(是否要采用電視墻);是否要與報(bào)警系統(tǒng)(指報(bào)警系統(tǒng)實(shí)體)進(jìn)行聯(lián)動(dòng);該方案中的監(jiān)控中心設(shè)在商場(chǎng),轄區(qū)派出所為分控中心(后期預(yù)備建設(shè))。

1.4、系統(tǒng)建設(shè)目標(biāo)

Ø       系統(tǒng)具有監(jiān)控錄像網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)預(yù)覽功能(支持單畫(huà)面、多畫(huà)面和全屏顯示和輪循顯示、支持實(shí)時(shí)日期和時(shí)鐘疊加),同時(shí)每路圖像可允許多個(gè)網(wǎng)絡(luò)客戶端同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)瀏覽。

Ø       系統(tǒng)具有對(duì)前端攝像機(jī)的控制功能,如遠(yuǎn)程配置、方向控制、變焦控制、定時(shí)控制等。

Ø       系統(tǒng)具有監(jiān)控錄像的存儲(chǔ)、查詢與回放;圖像抓拍;日志管理等功能。

Ø       系統(tǒng)具有雙向語(yǔ)音對(duì)講功能,通過(guò)聯(lián)網(wǎng)即可實(shí)現(xiàn)各級(jí)監(jiān)控中心、分控中心與分控點(diǎn)相互通話,

Ø       系統(tǒng)支持多級(jí)電子地圖設(shè)定與管理、電子地圖。

Ø       系統(tǒng)具需保證其圖像在局域網(wǎng)和廣域網(wǎng)上均能進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)傳輸。

Ø       系統(tǒng)具有報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能,如布防、地圖關(guān)聯(lián)、信息提示報(bào)警、語(yǔ)音報(bào)警、Email通知報(bào)警等等。

Ø       系統(tǒng)具有管理員分級(jí)管理功能、管理員用戶可在監(jiān)控主機(jī)和客戶端上對(duì)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)內(nèi)用戶進(jìn)行相關(guān)權(quán)限設(shè)定、級(jí)別設(shè)定以及進(jìn)行增、刪、改等。

Ø       系統(tǒng)需支持電視墻與大屏分割顯示。

Ø       系統(tǒng)需支持磁盤(pán)陣列海量存儲(chǔ),并在儲(chǔ)存空間滿時(shí),提供循環(huán)錄像模式。

Ø       系統(tǒng)操作界面與功能菜單需要簡(jiǎn)潔明了,操作時(shí)則需要簡(jiǎn)而易用,并支持鍵盤(pán)、鼠標(biāo)或遙控操作。

第二章 總體方案設(shè)計(jì)

2.1、方案設(shè)計(jì)的特點(diǎn)

該商場(chǎng)視頻監(jiān)控?zé)o論在設(shè)計(jì)上、還是在結(jié)構(gòu)上、或者是在應(yīng)用上,均體現(xiàn)了現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控的特點(diǎn)與特色,其具體內(nèi)容如下:

 

、實(shí)用性強(qiáng)

根據(jù)用戶需求,系統(tǒng)充分考慮了現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際應(yīng)用情況,監(jiān)控前端均采用網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)(采用H.264壓縮標(biāo)準(zhǔn)),將數(shù)字化的視頻信號(hào)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)胶蠖说谋O(jiān)控電腦,并采用專(zhuān)用的視頻監(jiān)控平臺(tái)與存儲(chǔ)方案,其不僅保證了視頻信號(hào)和控制信號(hào)的準(zhǔn)確傳輸,更為重要的是在設(shè)計(jì)該系統(tǒng)時(shí)我們充分分析了用戶的需求,從實(shí)際出發(fā),為用戶解決了眾多的實(shí)際問(wèn)題。

、性價(jià)比高

根據(jù)用戶項(xiàng)目預(yù)算,在投資費(fèi)用合理的情況下,采用了當(dāng)今先進(jìn)的技術(shù),一方面使整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)具有良好的性能,另一方面和教學(xué)錄播系統(tǒng)資源共享,從而也有效的避免了二次新系統(tǒng)構(gòu)建所造成投資浪費(fèi)。

、可靠性強(qiáng)

整個(gè)系統(tǒng)均采用了模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),嵌入式操作系統(tǒng)。所用硬件產(chǎn)品與設(shè)備均符合工業(yè)標(biāo)準(zhǔn),具有較強(qiáng)的抗干擾能力。另外,系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)布線上采用的是星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),可防止在某一采集端或通訊線路故障時(shí)影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行。同時(shí),系統(tǒng)還具備自行診斷和自恢復(fù)功能,可靠性較高。

、擴(kuò)展性好

整個(gè)監(jiān)控管理系統(tǒng)基于開(kāi)放式標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì),方便系統(tǒng)功能的完善和擴(kuò)展,系統(tǒng)容量不再依賴(lài)于傳輸及節(jié)點(diǎn)設(shè)備,而是可以任意擴(kuò)容,隨時(shí)接入,提供了監(jiān)控點(diǎn)數(shù)無(wú)限升級(jí)的可能性。同時(shí)系統(tǒng)還預(yù)留有第三方系統(tǒng)接入端口,能夠與與其他系統(tǒng)進(jìn)行對(duì)接。

、適應(yīng)性強(qiáng)

整個(gè)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)在設(shè)計(jì)時(shí)均考慮到了未來(lái)系統(tǒng)的發(fā)展需求與升級(jí)需求,其無(wú)論在網(wǎng)絡(luò)方面還是在兼容性方面均具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力。

、安全性高

對(duì)于安全防范系統(tǒng),其本身的安全性不可忽視,該視頻管理系統(tǒng)在物理環(huán)境、操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用以及管理等方面提供了有效的安全機(jī)制。

、易于操作

設(shè)計(jì)人員在設(shè)計(jì)該監(jiān)控系統(tǒng)的操作界面與操作菜單時(shí),充分采用了大家熟悉的Windows界面風(fēng)格,完全符合人們的使用習(xí)慣,

、易于維護(hù)

整個(gè)系統(tǒng)采用了先進(jìn)的集中式管理與分布式處理機(jī)制,完全改變了以前模擬系統(tǒng)分散管理的弊端,用戶通過(guò)任何一個(gè)操作終端就能夠遠(yuǎn)程對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)與升級(jí),使得系統(tǒng)維護(hù)變得及其簡(jiǎn)單。

2.2、總體架構(gòu)

2.2.1、商場(chǎng)視頻監(jiān)控架構(gòu)

商場(chǎng)視頻監(jiān)控管理系統(tǒng)采用分布式應(yīng)用、集中式管理的模式,具有系統(tǒng)架構(gòu)靈活、安全性能高、性價(jià)比高、系統(tǒng)功能強(qiáng)大、操作簡(jiǎn)便、圖形化管理、可擴(kuò)展性好等特點(diǎn)。系統(tǒng)同時(shí)還采用硬件設(shè)備+服務(wù)器平臺(tái)軟件+管理工作站三級(jí)結(jié)構(gòu)和TCP/IP網(wǎng)絡(luò)通訊方式,實(shí)現(xiàn)了多服務(wù)器多工作站并存和跨區(qū)域管理,滿足了相關(guān)部門(mén)對(duì)商場(chǎng)環(huán)境和出入商場(chǎng)的人員進(jìn)行分布式應(yīng)用、集中式管理的要求,從而達(dá)到人性化、科學(xué)化管理的目的。

2.2.2、商場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)架構(gòu)圖

根據(jù)該商場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的硬件組成,同時(shí)結(jié)合商場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)用的實(shí)際需求與特點(diǎn),我們將整個(gè)系統(tǒng)分為前端設(shè)備層、傳輸網(wǎng)絡(luò)層、中心服務(wù)應(yīng)用層(中心服務(wù)應(yīng)用層又可分為系統(tǒng)控制部分和視頻顯示與記錄部分),同時(shí)層與層之間采用標(biāo)準(zhǔn)的TCP/IP協(xié)議進(jìn)行通訊,不受網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的限制。

    前端設(shè)備層是整個(gè)商場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)的基礎(chǔ)部分,它主要負(fù)責(zé)攝像前端圖像采集;傳輸網(wǎng)絡(luò)層為整個(gè)系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行保障,系統(tǒng)應(yīng)控制是整個(gè)系統(tǒng)的核心。

總體架構(gòu)如圖所示:

 

                     視頻監(jiān)控前端

前端視頻采集點(diǎn),設(shè)計(jì)為網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī),網(wǎng)絡(luò)攝像機(jī)將攝像機(jī)采集的視頻信號(hào)轉(zhuǎn)化成數(shù)字格式的壓縮碼流后,通過(guò)以太網(wǎng)或者無(wú)線方式接入其專(zhuān)用的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸。前端編碼采用目前主流編碼壓縮標(biāo)準(zhǔn)(H.264,選用標(biāo)清2M碼率、高清4M碼率傳輸,以確保視頻圖像的清晰度。

監(jiān)控中心

商場(chǎng)監(jiān)控中心將對(duì)整個(gè)商場(chǎng)各個(gè)區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,商場(chǎng)監(jiān)控中心的管理主機(jī)上將裝有視頻監(jiān)控管理軟件,其一,它可對(duì)用戶賬號(hào)進(jìn)行統(tǒng)一的授權(quán)與認(rèn)證管理,杜絕非法用戶使用;其二,他可對(duì)任意一個(gè)監(jiān)控?cái)z像點(diǎn)的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控、查詢、回放等,同時(shí),它還可實(shí)現(xiàn)對(duì)設(shè)備的統(tǒng)一管理、故障管理、存儲(chǔ)管理等功能。磁盤(pán)陣列主機(jī)負(fù)責(zé)對(duì)視頻采集設(shè)備所采集的視音頻錄像數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)。結(jié)合當(dāng)前顯示主流潮流,采用上墻客戶端主機(jī)群+液晶電視,上墻客戶端主機(jī)上,安裝具有虛擬數(shù)字矩陣功能的客戶端視頻管理軟件。該設(shè)計(jì)比傳統(tǒng)CRT電視墻更美觀、實(shí)用,方便操作。

傳輸系統(tǒng)

在整個(gè)視頻監(jiān)控系統(tǒng)中,傳輸系統(tǒng)由以下媒介組成:電梯轎箱監(jiān)控點(diǎn)前端采用無(wú)線傳輸方式,其他接入點(diǎn)采用雙絞線方式接入到中心。

2.3商場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)功能介紹

根據(jù)上述用戶的實(shí)際需求與系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求,該商場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)視頻監(jiān)控系統(tǒng)將具備以下十大功能模塊(每個(gè)功能模塊均含多項(xiàng)子功能),如圖所示:

、用戶管理功能說(shuō)明:

■ 具有多種用戶屬性設(shè)定功能;支持用戶組設(shè)置;支持用戶等級(jí)、用戶控制權(quán)限設(shè)定;支持用戶賬戶密碼保護(hù)、支持多用戶同時(shí)登錄。

、設(shè)備管理功能說(shuō)明:

■ 支持遠(yuǎn)程控制與管理設(shè)備,支持遠(yuǎn)程設(shè)置云臺(tái)預(yù)置位,支持軟件遠(yuǎn)程升級(jí)與維護(hù)。支持故障預(yù)警。

、實(shí)時(shí)監(jiān)控功能說(shuō)明:

■ 具有實(shí)時(shí)圖像瀏覽(同時(shí)顯示時(shí)間)功能,可自定義窗口瀏覽布局;支持1/4/8/9/16路等多畫(huà)面同時(shí)顯示;支持鼠標(biāo)拖拉顯示與更換圖像位置;支持圖像抓拍。

■ 支持多屏顯示(電視墻),多個(gè)屏幕之間可任意拖拽和設(shè)定顯示器布局。

■ 支持屏幕鎖定與視頻輪循顯示,同時(shí)可自定義視頻輪循時(shí)間。

■ 支持多種云臺(tái)控制方式(PC鍵盤(pán)控制、PTZ控制等)。

、錄像存儲(chǔ)功能說(shuō)明:

■ 支持影音同步錄制存儲(chǔ);支持本地存儲(chǔ);支持遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)錄像存儲(chǔ);支持DVR存儲(chǔ);支持實(shí)時(shí)錄像/計(jì)劃錄像/移動(dòng)偵測(cè)錄像/開(kāi)關(guān)量報(bào)警錄像;支持錄像計(jì)劃拷貝。

、錄像回放功能說(shuō)明:

■ 支持多錄像文件異步回放(用戶可同時(shí)觀看多個(gè)錄像文件在不同時(shí)間斷的視頻回放),同時(shí)也可逐幀回放(通過(guò)逐幀播放,可準(zhǔn)備定位時(shí)間瞬間發(fā)生的影像)。

■ 錄像回放支持前進(jìn)、暫停、快進(jìn)、快退以及基于時(shí)間進(jìn)度的播放等。

■ 支持錄像文件快照檢索,可自定義錄像文件的檢索條件與檢索范圍(如錄像時(shí)間),從而有效的節(jié)省了錄像查詢的時(shí)間。

、電子地圖功能說(shuō)明:

■ 具有多級(jí)電子地圖聯(lián)動(dòng)功能,可準(zhǔn)確定位每個(gè)鏡頭并查看其相關(guān)信息。

■ 電子地圖可以與報(bào)警裝置或報(bào)警設(shè)備關(guān)聯(lián),當(dāng)發(fā)生警情時(shí)將給予報(bào)警提示,使得管理者能夠及時(shí)掌握?qǐng)?bào)警現(xiàn)場(chǎng)的地理位置與情況。

、移動(dòng)偵測(cè)功能說(shuō)明:

■ 具有多區(qū)域移動(dòng)偵測(cè)功能,用戶可同時(shí)自行定義多個(gè)偵測(cè)區(qū)域,同時(shí)可對(duì)物體的運(yùn)動(dòng)方向與速度進(jìn)行分析判斷,并觸發(fā)報(bào)警聯(lián)動(dòng)。

、報(bào)警聯(lián)動(dòng)功能說(shuō)明:

■ 支持多種報(bào)警聯(lián)動(dòng)方式,如客戶端報(bào)警圖像彈出、客戶端報(bào)警信息提示、客戶端報(bào)警語(yǔ)音提示、電視墻報(bào)警圖像彈出、電視墻報(bào)警信息提示、觸發(fā)報(bào)警開(kāi)關(guān)量輸出等。同時(shí)支持報(bào)警信息共享,可實(shí)現(xiàn)多個(gè)客戶端同時(shí)看到報(bào)警信息列表。

、日志管理功能說(shuō)明:

■ 具有用戶登錄日志,設(shè)備狀態(tài)日志、報(bào)警信息日志、子服務(wù)器日志等功能,同時(shí)支持日志客戶端檢索與查看以及管理。

、其他擴(kuò)展功能說(shuō)明:

■ 視頻轉(zhuǎn)發(fā)優(yōu)先級(jí)調(diào)度;錄像文件標(biāo)識(shí)、格式轉(zhuǎn)換與刻錄;圖像打?。徽Z(yǔ)音雙向?qū)χv;E-mail信息與手機(jī)短信報(bào)警聯(lián)動(dòng),等等。

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